¿Eres líder comunitario y quieres aprender todo sobre servicio público de aseo? Inscríbete en la primera Escuela de líderes que Ser Ambiental creó para sus comunidades

  •        El programa de formación abordará temas como, derechos de los usuarios, esquema de servicios públicos, trabajo en equipo, salud ocupacional, comunicación asertiva, entre otros que buscan potenciar la gestión de los líderes de las comunidades donde opera la compañía.
  • La primera escuela de líderes estará disponible inicialmente en los municipios de Espinal, Melgar y Fusagasugá. Las inscripciones estarán abiertas hasta el 20 de junio.

 

Girardot, 01 junio 2021. En el trabajo de responsabilidad social que Ser Ambiental dedica a las Juntas de Acción Comunal en las ciudades donde presta el servicio público de Aseo, diseñó un espacio de formación dirigido a los vocales de control, líderes, periodistas y personas en general que cuenten con vocación de servicio para fortalecer sus competencias en el conocimiento sobre la base en que operan las empresas de servicios públicos, el marco legal y tarifario; así también presentarles los derechos y deberes del usuario a través de métodos sencillos pero efectivos para interponer desde peticiones, quejas y reclamos hasta una instancia mayor.

La escuela cuenta con seis módulos a certificar que se dictarán de manera mensual y presencial con aforo limitado para garantizar las medidas de bioseguridad en las ciudades de Espinal, Melgar y Fusagasugá. Los asistentes podrán capacitarse, aprender y aportar a las comunidades a través del conocimiento de temas como:

  • Marco Legal Nacional de los derechos del usuario con las empresas de Servicios Públicos
  • Regulación Tarifaria del servicio público de aseo
  • Liderazgo y Trabajo en Equipo
  • El poder de la Comunicación y Comunicación Asertiva
  • Salud Ocupacional
  • Administración del Desempeño

Las inscripciones se encuentran abiertas desde el 01 junio y hasta el próximo domingo 20 de junio, a través del siguiente enlace  https://forms.gle/gfpSKvzdFbeF8QkG9. Sin costo y a la distancia de un clic podrás potenciar tu gestión de manera integral con tu comunidad. Para validar tu inscripción llama al 3178930635.

 ¡Ser Ambiental, 17 años a tu lado!

Compartir

Share on facebook
Share on twitter
Share on whatsapp
Share on email

Horarios de atención

Lunes a viernes:
8:00 a.m – 12:30 m 1:30 p.m – 4:30 p.m

Girardot

Oficina principal:
Calle 21ª # 2-07 barrio San Antonio
PBX (+571) 8353500 (01) Ext.: 21
Línea de atención 110
pqr@serambiental.com

Fusagasugá

Correo atención al cliente:
pqr.fusa@serambiental.com

Arbeláez

Correo atención al cliente:
pqr.arbeláez@serambiental.com

El Espinal

Correo atención al cliente:
pqr.arbeláez@serambiental.com

Melgar

Correo atención al cliente:
prq.melgar@serambienta.com

Guamo

Correo atención al cliente:
pqr.guamo@serambiental.com

Flandes

Correo atención al cliente:
pqr.flandes@serambiental.com

Ricaurte

Correo atención al cliente:
pqr.ricaurte@serambiental.com

Noticias recientes Ser Ambiental

¿Quieres ponerte al día con tus pagos pendientes de servicio público de aseo y no sabes cómo? Ser Ambiental te da una mano, contacta a Financreditos nuestro aliado en procesos de cobros a usuarios en mora.

Desde ahora Ser Ambiental S.A. E.S.P. cuenta con un aliado estratégico para la gestión de recuperación de cartera y procesos de cobranza a usuarios que presenten mora en sus facturas del servicio público de aseo. Financreditos S.A.S. cuenta con más de 30 años de experiencia en el sector de cobranza, con presencia a nivel nacional en más de 11 ciudades del país, e internacional en países europeos como España.

SABER MÁS +

Las restricciones vehiculares de carga pesada durante el Puente Festivo, ocasionaron alargues en las jornadas de recolección de residuos en algunos sectores de El Espinal

Espinal, marzo 24 de 2021. Atendiendo la inquietud de la comunidad por las extensiones en los horarios en las rutas de recolección de residuos en algunos barrios del municipio, aclaramos que los horarios extendidos en la prestación del servicio de Aseo, obedecieron a las restricciones vehiculares de carga pesada por el puente festivo “DÍA DE SAN JOSÉ”,

SABER MÁS +

Cambios de Frecuencias y Horarios en la prestación del servicio público de aseo en la región del Sumapaz y Alto Magdalena

Girardot, marzo 01 de 2021. A partir del 15 de marzo, se efectuarán los respectivos cambios de Horarios y Frecuencias en la prestación del servicio público de aseo, en respuesta a la actualización periódica que se realiza, para la inclusión de nuevos sectores de recolección según corresponda, de acuerdo a las características propias de cada municipio y lo estipulado en su Plan Integral de Gestión de Residuos Sólidos.

SABER MÁS +