En Ser Ambiental sabemos que aún estamos en proceso de reactivación económica, por eso queremos ser gestores de ayuda para que te pongas al día con las facturas del servicio de aseo que tienes pendientes por pagar. Se uno de los usuarios beneficiados que aplican al descuento del 100% de intereses de mora para realizar el pago total de la factura.
Para hacerte acreedor de este beneficio debes contactarte a través de nuestras líneas telefónicas o correo electrónico y manifestar que estas interesado en acogerte a nuestra campaña: Pago total con descuento de intereses, para que nuestros asesores puedan recalcular el valor a pagar, aplicar el trámite correspondiente y generar una nueva factura, con la que podrás cancelar en los puntos de pago autorizados.
Ten en cuenta que, si no realizas la cancelación de forma inmediata, la siguiente factura llegará con los cargos que registraban antes de aplicar el trámite de descuento, es decir, la deuda pendiente de los periodos anteriores, el cobro del último periodo y los intereses por mora que habían sido descontados. *Aplican términos y condiciones.
Requisitos:
- Entrega de datos personales: Nombre completo, documento de identidad, teléfono de contacto, dirección, barrio, correo electrónico y fotocopia de cédula ampliada al 150%.
Canales de atención al cliente:
Girardot:
- Pbx: 8-35 35-00 /01, ext.: 21 -29
- Celular: 316-4489428
- Correo: pqr@serambiental.com
Fusagasugá:
- Oficina principal: Calle 8 No. 3-71, oficina 205, Barrio: Antonio Nariño.
- Horario de atención: lunes, miércoles y viernes de 7:00 am a 1:00 pm
- Celular: 312-2804030 – 316-4489428
- Correo: fusa@serambiental.com
Arbeláez:
- Celular: 312-2804030 – 316-4489428
- Correo atención al cliente: arbelaez@serambiental.com
Espinal:
- Pbx: 2392197
- Celular: 316-4489428
- Correo: espinal@serambiental.com
Melgar:
- Pbx: 2469895
- Celular: 316-4489428
- Correo: melgar@serambiental.com
Guamo:
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- Correo: guamo@serambiental.com
Flandes:
- Pbx: 2469895
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Ricaurte:
- Pbx: 835 3500 /01 Ext. 14-21 -29 –
- Celular: 316-4489428
- Correo: ricaurte@serambiental.com
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